2022年1月22日（土）・23日（日）静岡エコパアリーナにて開催を予定しておりました静岡公演は、中止とさせていただきました。振替公演はございませんので、ご購入いただいたチケット代金を払い戻しいたします。

ローソンチケット、チケットぴあでは、チケット代金の払戻を行っておりましたが、まだお手続きが、お済みでないお客様が数名いらっしゃいます。払戻し期間を2/28まで延長しますので、何卒、お早めのお手続きへの、ご協力をお願い致します。

万が一、払戻し期間を過ぎてしまった場合には、大変申し訳ございませんが、ご返金はできません。ご注意いただきますようお願いいたします。

チケットをご購入いただいたプレイガイドごとにご案内が異なりますので、以下ご参照ください。

【ローソンチケット】

GLAYオフィシャルFan Club「HAPPY SWING」抽選受付、GLAY MOBILE抽選受付、プレイガイド最速抽選受付、その他エルアンコール、プレリクエスト等、先行予約をご利用の方は、チケット代金およびチケット販売手数料の全額をご契約のクレジットカードの「ご利用を取り消し」する形でご返金させていただきました。

実際の「ご利用の取り消し」はご契約のクレジットカード会社により異なります為、必ずクレジットカードご利用明細をご確認ください。

なお、ご購入時に決済されたクレジットカードが解約されている場合、または利用不可になっている場合は「ご利用を取り消し」する形でのご返金が出来かねる為、2月2日(水)12時頃ローソンチケットより個別にご連絡をさせて頂きお手続きをお願いいたしました。そのお手続きが完了していらっしゃらない方は、下記よりお問い合わせをお願い致します。個別返金をさせていただきます。

払戻し期間：2月28日(月)23:59まで

ローソンチケットお問合せ： https://faq.l-tike.com/contact/0010/

【チケットぴあ】

払戻し期間：2022年2月19日 (土)10:00～2月28日(月)23:59

チケットの引取方法等によりお手続きが異なります。

お客様のお引き取り方法をご確認の上、該当の払い戻し方法の詳細を下記URLよりご確認ください。

＜公演中止　払戻方法確認チャート＞　

http://t.pia.jp/guide/refund.jsp

チケットぴあお問合せ http://t.pia.jp/help/

【イープラス】

払い戻し対応は、皆様、完了しました。

公演当日、新型コロナウイルス感染症のこれらの疑いがある場合、また由来の体調不安を感じる場合は、公演に関わる全ての人の健康を守るためにも、ご来場中止の判断をご自身で適切に行ってください。

下記事項に該当する場合はご来場を中止してください。
□新型コロナウイルス陽性判定を受け、現在医師に自宅待機指示を受けている場合。
□公演日前2週間以内に新型コロナウイルスの陽性判定を受けた方との濃厚接触がある場合。
□公演日前2週間以内に政府から入国制限ならびに入国後の観察期間を必要とされている国・地域等への渡航があり、またその当該国・地域の在住者との濃厚接触がある場合。
□同居家族や身近な知人に感染が疑われる方がいる場合。
□公演当日の外出前に自宅で検温し、体温が37.5度以上ある場合（会場入場時にも検温を実施いたします）。
□咳・だるさ・鼻水・下痢・嘔吐・味や匂いを感じない等の症状がある場合。

◆お客様のお名前ならびに連絡先は、新型コロナウイルス感染症対策のため、保健所等の公的機関に提供される場合がございます。

◆ご来場される方は全員、新型コロナウイルス接触確認アプリ「COCOA」の事前登録をお願いいたします。

◆メンバーの入り待ち・出待ち、写真撮影、差し入れ、プレゼント等はお断りいたします。ロビーでの密集を避けるため、一般のお客様・業界関係者様ともに、スタンド花・アレンジメント花等のお祝い花は辞退させていただきます。

◆従来の公演より入場に時間がかかります。時間に余裕をもってご来場ください。

◆係員はマスク（場合によってはフェイスシールド・手袋）を着用した上で業務にあたります。

◆会場内に喫煙所はございません。喫煙は、入場前に場外の喫煙所にてお済ませください。なお、原則として再入場は禁止です。

◆会場内でのアルコール販売はございません。アルコールの持ち込みもできません。入場時、泥酔されている方、飲酒により体温が37.5度を超える方もご入場をお断りさせていただきます。その際は、チケット代金の返金はできませんので、予めご了承ください。

NEW◆不織布マスクをご着用下さい。（ウレタンマスク、布マスクは感染対策の観点より使用不可とさせていただきます。）場内・場外では常時マスク着用いただき、口と鼻がすべて覆われているかもご確認下さい。

◆入場時は検温を行います。また入退場時は、アルコール手指消毒をお願いいたします。

◆会場の換気機能を最大限にして公演を実施いたします。

◆指定の座席位置で鑑賞をお願いいたします。異なる場所へ移動して鑑賞はできません。トイレや体調不良等を除き、ご自分のお席から移動はおやめください。

NEW◆入退場時、客席内の座席でお待ち頂く際など、お客様同士で大声を伴う会話はおやめいただき、周囲へのご配慮をお願いします。

◆公演中、歓声・歌唱・声援はできません。拍手や手拍子にとどめ、ヘッドバンキング等、飛沫・空気感染を感じるような方法での鑑賞はおやめください。

◆お客様の鑑賞風景を撮影するカメラや、お客様のお席の近くを移動しながら撮影するカメラがございます。ご理解、ご了承いただけますようお願いいたします。

◆終演後は規制退場にご協力ください。ソーシャルディスタンスを保ってご移動をお願いします。

◆退場後、会場周辺にとどまることのないよう、すみやかにお帰りください。

◆公演の中止、無観客での開催以外のチケットの払い戻しは、いかなる場合もお受けできません。新型コロナウイルス感染症の状況に伴い、来場を取りやめる方は、チケットのリセールをご利用ください。

◆本公演にご来場いただいた後、新型コロナウイルス感染症陽性と診断された方は、各公演ごとのお問い合わせ先（各地イベンター）にご連絡ください。

今後、行政機関の指導により対策情報・公演情報が変更になる場合がございます。

本公演で感染者を出さないよう、最大限の対策を心がけております。

ご来場のお客様も感染防止のため、お一人お一人のご理解とご協力をお願い申し上げます。